A. Zwroty Produktów w ciągu 30 dni
BioKissed zwróci sto procent (100%) ceny zakupu (plus obowiązujący podatek, jeśli został opłacony z góry) aktualnie sprzedawanych produktów, które zostaną zwrócone przez Członka BioKissed lub Klienta w ciągu trzydziestu (30) dni od zakupu od Spółki, pomniejszone o koszty wysyłki i wypłacone Bonusy.
B. Obecnie zbywalne
Produkty i materiały pomocnicze uznaje się za nadające się do bieżącej sprzedaży, jeżeli spełniony jest każdy z poniższych warunków: 1) są nieotwarte i nieużywane; 2) opakowanie i etykieta nie zostały zmienione lub uszkodzone; 3) produkt i opakowanie są w takim stanie, że sprzedaż towaru po pełnej cenie jest uzasadnioną praktyką handlową; 4) nie upłynął termin ważności produktu; oraz 5) produkt zawiera aktualne etykiety BioKissed. Produkty nie będą uznawane za aktualnie dostępne na rynku, jeśli Spółka ujawni przed ich zakupem, że są to produkty sezonowe, wycofane z produkcji, oferty ograniczone czasowo lub specjalne produkty promocyjne niepodlegające Polityce Zwrotów.
C. Zwrot uszkodzonych lub nieprawidłowo wysłanych produktów
BioKissed dokona wymiany produktów, jeśli zwrócone produkty zostały otrzymane przez nabywcę w stanie uszkodzonym lub zostały nieprawidłowo wysłane. Takie produkty muszą zostać zwrócone w ciągu piętnastu (15) dni od ich otrzymania. W miarę możliwości zwracane produkty będą wymieniane na produkty nieuszkodzone. Jeśli jednak wymiana nie jest możliwa, Spółka zastrzega sobie prawo do przyznania kredytu w wysokości kwoty wymienionych produktów.
D. Obowiązek zachowania numeru zamówienia sprzedaży
Aby Spółka mogła prawidłowo odzyskać należne Premie za zwrócone produkty, należy zachować oryginalny numer zamówienia sprzedaży z faktury. Numer ten należy podać Spółce w momencie składania wniosku o zwrot pieniędzy.
E. Zwroty zestawów
Produkty zakupione jako część zestawu lub pakietu muszą zostać zwrócone jako cały zestaw.
F. Alternatywy zwrotu kosztów
Spółka, według własnego uznania, może określić akceptowalne alternatywy zwrotu pieniędzy w przypadku zwrotów produktów, w tym między innymi: BioKissed Company Credit, Kredyt Produktowy, czek bankowy, przelew bankowy lub obciążenie zwrotne karty kredytowej, oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego dokumentu. Rzeczywista forma zwrotu będzie oparta na procedurach płatności na Rynku Lokalnym i oryginalnej formie płatności. Zwroty będą dokonywane wyłącznie na rzecz pierwotnego płatnika.
G. Procedura zwrotu
Aby uzyskać zwrot pieniędzy za zwrócone produkty lub materiały pomocnicze, Członek BioKissed musi przestrzegać następujących procedur:
Zgoda na zwrot musi zostać uzyskana przed zwrotem przesyłki do Spółki. Zgoda ta musi być uzyskana na piśmie, a do przesyłki zwrotnej musi być dołączony numer Członka BioKissed.
Spółka zapewni Członkowi BioKissed właściwe procedury i miejsce zwrotu produktów lub Pomocy Sprzedaży. Wszystkie koszty przesyłki zwrotnej muszą zostać pokryte przez Członka BioKissed.
Produkty lub Pomoce Sprzedaży zwrócone Spółce bez uprzedniej autoryzacji nie będą kwalifikowały się do kredytu produktowego lub zwrotu pieniędzy i zostaną zwrócone Członkowi BioKissed na jego koszt.
Procedura zwrotu/refundacji może różnić się w jurysdykcjach, w których prawo nakłada inne wymogi dotyczące odkupu. Obowiązujące przepisy prawa mogą dyktować warunki polityki zwrotów.
Spółka może naliczyć opłatę w wysokości 200.000 Rp. za przesyłki, które zostały odrzucone w punkcie dostawy i zwrócone do Spółki.
H. Prawo Spółki do odzyskania niezrealizowanych premii
Premie są wypłacane Członkom BioKissed na podstawie zakupu produktów Spółki przez klientów detalicznych lub członków ich organizacji Downline. W przypadku zwrotu produktów, Spółka ma prawo do odzyskania Premii, które zostały wypłacone na podstawie zakupu produktów, które zostały zwrócone. Spółka może odzyskać te Premie poprzez zażądanie od Członka BioKissed zapłaty bezpośrednio na rzecz Spółki lub Spółka może zatrzymać kwotę Premii z przyszłych wypłat Premii.
I. Obciążenia zwrotne kart kredytowych
Członkowie BioKissed są zobowiązani do zwrotu produktów zgodnie z zasadami wymiany i zwrotu produktów obowiązującymi w Spółce, zamiast dokonywania obciążenia zwrotnego karty kredytowej.
Umowa gwarancyjna
PURIFIED Butelka
BioKissed oferuje roczną ograniczoną gwarancję na wszystkie butelki PURIFIED zakupione od www.biokissed.com i zarejestrowanych członków BioKissed. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę wszelkich wadliwych materiałów lub komponentów. W rzadkich przypadkach, gdy nie będziemy w stanie naprawić lub wymienić wadliwego materiału lub komponentu, dokonamy zwrotu pieniędzy. Normalne zużycie, niewłaściwe użytkowanie lub utrata/kradzież butelki nie są objęte niniejszą gwarancją.
Oczekujemy, że dowód wideo nieprawidłowego działania zostanie dołączony do wstępnej komunikacji przed dokonaniem dostawy zwrotnej. Koszt zwrotu przedmiotu ponosi członek/klient.
Wszystkie inne produkty
Na wszystkie produkty z serii BioKissed Nomad, z wyjątkiem butelki PURIFIED, BioKissed udziela 60-dniowej gwarancji od momentu zakupu. Naprawimy lub wymienimy każdy wadliwy produkt, jeśli zostanie wykryty w tym okresie. Normalne zużycie, niewłaściwe użycie lub utrata/kradzież nie będą objęte gwarancją.
Oczekujemy, że dowód wideo nieprawidłowego działania zostanie dołączony do wstępnej komunikacji przed dokonaniem dostawy zwrotnej. Koszt zwrotu przedmiotu ponosi członek/klient.